## صفعت الممرضة العجوز في المستشفى.. ثم أسقط الطبيب ملف المريض! كانت تفوح في أرجاء المستشفى رائحة المعقمات، والتوتر، والإرهاق الشديد. أصوات الأجهزة تتردد بلا انقطاع في الممرات المزدحمة، بينما الممرضات يدفعن عربات الأدوية بين الغرف دون التقاط أنفاسهن. عائلات المرضى يجلسون تحت الأضواء البيضاء الخافتة، يتشبثون بالأوراق والأمل في آن واحد. وعند مكتب الاستقبال، كانت تقف **الممرضة أمينة**. ثامنة وستون عاماً. شعرها الأبيض مصفف بعناية تحت غطاء رأسها (الحجاب). وعيناها المتعبتان خلف نظارتها الطبية الرقيقة. كانت حركتها بطيئة الآن. ليس لأنها لا تهتم. بل لأن جسدها قضى أربعين عاماً في رعاية الآخرين. بعض الموظفين الشباب كانوا يكنّون لها احتراماً عميقاً، بينما يتهامس آخرون بأنها كان يجدر بها التقاعد منذ سنوات. لكن "أمينة" كانت لا تزال تأتي كل صباح قبل شروق الشمس. لأن التمريض بالنسبة لها لم يكن مجرد وظيفة.. بل كان هويتها وحياتها. "الحاجة فاطمة في غرفة 204 تحتاج دواءها"، نادتها ممرضة شابة بنبرة متعجلة. أومأت أمينة برأسها سريعاً: "أنا ذاهبة إليها الآن". ارتجفت يداها قليلاً وهي ترتب صينية الأدوية. كانت تكره أن يلاحظ أحد هذا الارتجاف. كان اليوم شاقاً للغاية.. حالتان طارئتان دخلتا المستشفى، وحالة وفاة لمريض أثناء الجراحة، ولم تأخذ حتى استراحة غداء. ومع ذلك، واصلت الحركة. هذا ما تفعله الممرضات القدامى.. يحملن الألم في صمت حتى لا يتألم الآخرون. بينما كانت "أمينة" تسير بحذر في الممر، خرجت امرأة أنيقة بغضب عارم من الغرفة 208. **دينا غانم**. حذاء ذو كعب عالٍ وثمين، وحقيبة من أشهر الماركات العالمية. من نوعية الأشخاص الذين يتعاملون مع المستشفيات وكأنها فنادق مقصرة في خدمتهم. صاحت دينا بحدة: "لو سمحتِ!". توقفت أمينة على الفور: "نعم يا فندم؟" "والدي ينتظر منذ عشرين دقيقة!" أجابتها أمينة بنبرة هادئة: "أنا أعتذر منكِ، لدينا نقص في عدد الموظفين اليوم، ولكنني سأذهب فوراً لـ..." قاطعتها دينا بحدة: "نقص موظفين؟ هذه ليست مشكلتي!". التفت العديد من المتواجدين في الممر لمشاهدة ما يحدث. حافظت أمينة على هدوء صوتها: "أنا أتفهم إحباطكِ وقلقكِ..." صرخت دينا: "لا، أنتِ لا تفهمين شيئاً! الناس يدفعون آلاف الجنيهات ليُعالجوا هنا!". عدّلت أمينة وضع الصينية بحذر: "طبيب والدكِ يراجع نتائج التحاليل الآن". قلبت دينا عينيها بضجر واستهزاء: "شيء لا يصدق.. هذا المكان يوظف أي أحد!". بدا على طبيب امتياز شاب يقف قريباً عدم الارتياح من الموقف. خفضت أمينة عينيها قليلاً وقالت: "سأذهب للتحدث مع الطبيب بنفسي". استدارت بحذر مغادرة— لكن كوب دواء صغير انزلق من الصينية. سقط على الأرض.. وانسكب الماء قرب حذاء دينا. قفزت دينا إلى الخلف فوراً وصاحت: "هل أنتِ جادة؟! ما هذا الإهمال؟!". Ahmad Suliman همست أمينة بسرعة: "أنا آسفة جداً"، وجثت على ركبتيها المتعبتين لتنظيف المكان رغم آلامها. لكن المهانة تثير رغبة القسوة عند بعض البشر. صاحت دينا بصوت عالٍ: "أنتن أيتها العجائز تصبحن خطراً على الناس عندما ترفضن التقاعد!". ساد الصمت في الممر. توقفت يدا أمينة للحظة.. لكنها لم تقل شيئاً، واستمرت في محاولة مسح الماء بقطعة قماش. ثم فعلت دينا شيئاً لم يتوقعه أحد.. **صَفَعتها!** صفعة قوية تردد صداها في أرجاء الممر. شهقت عدة ممرضات من الصدمة. سقطت صينية الأدوية وتحطمت على الأرض. كادت أمينة أن تفقد توازنها، فاستندت ب يدها على الحائط بينما مالت نظارتها عن وجهها. توقف كل شيء.. حتى الأحاديث الجانبية البعيدة في الممرات اختفت تماماً. عدّلت دينا حقيبتها ببرود وقالت: "ربما الآن ستنتبهين وتفتحي عينيكِ". حدق طبيب الامتياز الشاب بذهول: "يا فندم، لا يمكنكِ فعل هذا...!" قاطعتها دينا: "لقد أحرجتني وقللت من احترامي". وضعت أمينة يدها ببطء على خدها.. لم تكن غاضبة. كانت فقط... متعبة جداً. وهذا ما جعل المشهد أكثر إيلاماً وكسراً للقلب. همس أحد أقارب المرضى واقفاً في ذهول: "يا إلهي.. كيف تفعل هذا؟". ولكن قبل أن يصدر أي رد فعل آخر من الحاضرين— جاء صوت مفاجئ من نهاية الممر: **"ما الذي يحدث هنا؟"** التفت الجميع. كان هناك طبيب يقف متسمراً قرب مكتب التمريض، يمسك بيده ملفاً سميكاً لأحد المرضى. شاب، يرتدي بدلة أنيقة تحت معطفه الأبيض، وله هيبة واحترام كبير في المستشفى. **الدكتور عادل غانم** (زوج دينا). تغيرت تعابير وجه دينا فوراً إلى الراحة والارتياح وقالت بسرعة: "عادل! الحمد لله أنك جئت.. هذه الممرضة..." لكن في اللحظة التي رأى فيها عادل الممرضة أمينة وهي تضع يدها على خدها والمياه منسكبة حولها— **انزلق ملف المريض من يديه!** تطايرت الأوراق وتناثرت في كل مكان على أرضية المستشفى. لأن الطبيب الجراح المرموق لم يكن ينظر إلى الموقف ككل.. كان ينظر مذهولاً إلى "أمينة". وقد شحب وجهه تماماً وتغيرت ملامحه. **"أمي...؟"** تجمد الممر بالكامل. رمشت دينا بعينيها بغير استيعاب: "ماذا؟" رفعت أمينة رأسها ببطء، وعلامات الصدمة والذهول تعلو وجهها. واهتز صوت عادل وهو يهمس بغضب جارف وعينين متسعتين: **"مَن التي تجرأت ولمست أمي؟!"** Ahmad Suliman ساد الممر صمت مطبق. لم يكن صمتاً عادياً كمثيله في المستشفيات.. ولم يكن تلك الهمهمة الهادئة لأشخاص ينتظرون أخباراً عن مرضاهم. كان صمتاً حاداً.. وثقيلاً. لأن كل شخص واقِف هناك أدرك فجأة أنهم شهدوا للتو شيئاً فظيعاً، وأن الطبيب الذي لم يتوقع أحد تدخله قد سار مباشرة نحو العاصفة. كانت أوراق ملف المريض التي سقطت مبعثرة على الأرضية اللامعة. لكن الدكتور عادل غانم لم يلتفت إليها حتى. بقيت عيناه شاخصتين نحو الممرضة أمينة.. نحو تلك العلامة الحمراء الباهتة التي بدأت تتشكل على خدها، ونحو يدها المرتجفة التي كانت تحاول إنزالها ببطء حتى لا يلاحظ أحد أنها مهتزة ومصدومة. همس عادل مجدداً، وقد امتزج الذهول بالغضب في صوته: "أمي...؟" وعلى الجانب الآخر، بدت دينا مشوشة تماماً ومصدومة. وقالت بنبرة متوترة: "انتظر.. هل هذه والدتك؟" استدار عادل نحوها ببطء شديد. وللمرة الأولى منذ دخوله الممر، تيبّست ملامح وجهه تماماً وتحولت إلى قسوة بالغة. "لقد صفعتِها؟" أجبرت دينا نفسها على إطلاق ضحكة خافتة ومرتبكة: "عادل، اهدأ أرجوك. لقد أسقطت الأدوية وأحدثت فوضى..." قاطعها بصوت منخفض، ومخيف: "إنها في الثامنة والستين من عمرها". لم يكن صوته عالياً.. وهذا ما جعل الموقف أكثر رعباً. تراجعت عدة ممرضات إلى الخلف غريزياً، لأن الجميع يعلم أن الدكتور عادل هو الجراح الهادئ الذي لا يفقد السيطرة على أعصابه أبداً. أما الآن؟ فالآن يداه كانت ترتجفان من شدة الغضب. تحدثت أمينة بصوت خافت قبل أن تتطور الأمور: "يا عادل، لا بأس.. لقد كانت قلقة وعلى أعصابها من أجل والدها..." قاطعها عادل بنبرة حانية ولكن حازمة: "لا يا أمي.. توقفي عن حماية الأشخاص الذين يؤذونكِ". وقعت هذه الجملة كالصاعقة في الممر. خفضت أمينة عينيها في صمت، لأنه كان على حق؛ لقد قضت حياتها كلها تختلق الأعذار لقسوة الآخرين لمجرد الحفاظ على السلام والهدوء. قامت دينا بتربيع ذراعيها بشكل دفاعي وقالت: "لم أكن أعلم أنها والدتك". حدق فيها عادل بغير تصديق، ثم طرح السؤال الذي جمد الدماء في عروق الجميع مجدداً: "يعني لو لم تكن أمي.. لكان هذا التصرف مقبولاً؟" فتحت دينا فمها لتتحدث.. ولكن لم تخرج كلمة واحدة. طأطأ طبيب الامتياز الشاب رأسه على الفور، شعوراً بالحرج والخزي مما تفعله. لم يكن هناك أي رد يمكن أن ينقذها. بدأ موظفو المستشفى يتجمعون الآن؛ الممرضون، العمال، وعائلات المرضى. وانتشرت الهمسات بسرعة البرق في الممر: "هل هذه والدة الدكتور عادل؟" "هل كانت تعمل هنا طوال هذه السنوات؟" "هل تعرضت للصفع فعلاً؟" لاحظت دينا نظرات الناس والهمهمات، فحاولت على الفور ترميم صورتها وقالت: "اسمعني، كانت الأعصاب مشدودة، ووالدي مريض جداً". قالت أمينة بصوت هادئ: "أنا أتفهم القلق على الأهل". نظر عادل إلى والدته ببطء.. حتى الآن، وحتى بعد أن تعرضت للإهانة، كانت تخفف عن الشخص الذي ضربها! هذا الشيء كسر شيئاً ما بداخله. قال لأمينة بنبرة مؤثرة: "لقد عملتِ نوبة مدتها ست عشرة ساعة بالأمس.. ونوبة أخرى اليوم". بدت أمينة غير مرتاحة لهذا الاهتمام الزائد: "المستشفى كان بحاجة إلى مساعدة". رد عادل برفق: "لا.. أنتِ فقط لم تتعلمي يوماً كيف تتوقفين عن التضحية بنفسكِ". ظل الممر ساكناً، حتى سخرت دينا بنبرة خافتة محاولة استعادة السيطرة على الموقف: "في النهاية.. هي مجرد ممرضة". في الثانية التي خرجت فيها هذه الكلمات من فمها.. تغيرت الأجواء تماماً. تصلبت كل ممرضة في الممر على الفور. لأن إهانة ممرضة واحدة داخل المستشفى أمر سيء، أما إهانة قطاع التمريض بأكمله أمام طاقم طبي منهك؟ فقد كان ذلك أمراً لا يمكن غفرانه. نظر عادل إلى دينا بدقة، ثم انحنى ببطء والتقط ورقة واحدة من ملف المريض الذي سقط منه، ورفعها بهدوء قائلاً: "هل تعلمين ملف مَن هذا؟" قطبت دينا حاجبيها: "ملف والدي". أومأ عادل برأسه مرة واحدة، ثم نطق بالجملة التي جعلت وجهها يشحب ويفقد كل ألوانه: "أنا الجراح الذي يقاتل لإبقائه على قيد الحياة منذ تسع ساعات متواصلة". Ahmad Suliman ساد صمت تام.. صمت القبور. رمشت دينا بعينيها بسرعة وصدمة: "ماذا...؟" اقترب عادل منها ببطء وقال بصوت متحكم: "لقد أجل فريقي الطبي جراحتين اليوم لأن حالة والدكِ أصبحت حرجة.. وبينما كانت الممرضات يحاولن تحقيق الاستقرار في الممر.. قمتِ أنتِ بالاعتداء على أحد الأشخاص الذين يساهمون في إنقاذه". انهارت ثقة دينا تماماً في تلك اللحظة، وضغطت الحقيقة على صدرها بقوة. همست أمينة برفق: "عادل..." لكنه استمر في النظر مباشرة إلى دينا قائلاً: "أمي هذه قامت بتدريب نصف ممرضات هذا المستشفى.. والناس يأتمنونها على حياتهم كل يوم". أومأ العديد من الموظفين برؤوسهم تأثراً، وتمتم طبيب عجوز واقف: "هذا صحيح تماماً". ولم تفارق عينا عادل وجه دينا: "وأنتِ صفعتِها لأنها سكبت بعض الماء قرب حذائكِ". أصبح تنفس دينا مضطرباً وغير منتظم الآن، وقالت بتلعثم: "أنا.. لم أكن أقصد..." قاطعها عادل بحسم: "بل كنتِ تقصدين". سحقت هذه الجملة آخر ما تبقى من كبريائها وغرورها. في تلك الأثناء، ظهر أفراد أمن المستشفى قرب المصاعد بعد سماع الجلبة، وتراجع المتواجدون في الممر تلقائياً ليفسحوا لهم الطريق. نظرت دينا حولها بيأس، مدركة أن لا أحد يقف في صفها بعد الآن.. ولا حتى عائلات المرضى الآخرين. لأن المستشفيات تكشف معادن الناس بسرعة؛ فالجميع هناك يعرف معنى الإرهاق، الألم، والخوف.واستسلمت لرجال الأمن وكلهم يعرفون حقيقة واحدة: **الممرضات يحملن المستشفيات على أكتافهن.** التفت عادل أخيراً نحو والدته، ولانت ملامحه فوراً. وبعناية شديدة، عدّل لها نظارتها الطبية وأعادها إلى مكانها، تماماً كما كان يفعل عندما كان طفلاً صغيراً. وقال لها بصوت منخفض: "يجب أن تكوني في المنزل الآن لترتاحي". ابتسمت أمينة ابتسامة صغيرة متعبة وقالت: "وأترك مرضاي مع هؤلاء الأطفال الصغار؟" ضحكت بعض الممرضات من بين دموعهن، وتلاشى التوتر المشحون قليلاً. ثم فعل عادل شيئاً لم يتوقعه أحد.. نزع بطاقة طبيب (الهوية الطبية) الخاصة به ببطء، وثبتها برفق على زي والدته العسكري الأبيض (التمريض). حدق الجميع في الممر بدهشة وعدم فهم. فقال عادل بصوت مسموع ملأ الأرجاء: "كل ما وصلت إليه في حياتي.. وكل ما أكونه الآن.. بدأ من عندها". عادت الس*كينة تلف الممر من جديد.. س*كينة عميقة، ومؤثرة، ولا يمكن تجاهلها. لأن الجميع استوعبوا فجأة أمراً بالغ الأهمية.. أن تلك الممرضة العجوز التي يمرون بها كل يوم دون التفات.. كانت هي السبب في وجود أحد أعظم أطباء هذا المستشفى. Ahmad Suliman تمت بحمد الله ❤️ >
