صفع الممرضة العجوز
## صفعت الممرضة العجوز في المستشفى.. ثم أسقط الطبيب ملف المريض!
كانت تفوح في أرجاء المستشفى رائحة المعقمات، والتوتر، والإرهاق الشديد.
أصوات الأجهزة تتردد بلا انقطاع في الممرات المزدحمة، بينما الممرضات يدفعن عربات الأدوية بين الغرف دون التقاط أنفاسهن. عائلات المرضى يجلسون تحت الأضواء البيضاء الخافتة، يتشبثون بالأوراق والأمل في آن واحد.
وعند مكتب الاستقبال، كانت تقف **الممرضة أمينة**.
ثامنة وستون عاماً.
شعرها الأبيض مصفف بعناية تحت غطاء رأسها (الحجاب).
وعيناها المتعبتان خلف نظارتها الطبية الرقيقة.
كانت حركتها بطيئة الآن.
ليس لأنها لا تهتم.
بل لأن جسدها قضى أربعين عاماً في رعاية الآخرين.
بعض الموظفين الشباب كانوا يكنّون لها احتراماً عميقاً، بينما يتهامس آخرون بأنها كان يجدر بها التقاعد منذ سنوات.
لكن “أمينة” كانت لا تزال تأتي كل صباح قبل شروق الشمس.
لأن التمريض بالنسبة لها لم يكن مجرد وظيفة.. بل كان هويتها وحياتها.
“الحاجة فاطمة في غرفة 204 تحتاج دواءها”، نادتها ممرضة شابة بنبرة متعجلة.
أومأت أمينة برأسها سريعاً: “أنا ذاهبة إليها الآن”.
ارتجفت يداها قليلاً وهي ترتب صينية الأدوية. كانت تكره أن يلاحظ أحد هذا الارتجاف.
كان اليوم شاقاً للغاية..
حالتان طارئتان دخلتا المستشفى، وحالة وفاة لمريض أثناء الجراحة، ولم تأخذ حتى استراحة غداء.
ومع ذلك، واصلت الحركة.
هذا ما تفعله الممرضات القدامى.. يحملن الألم في صمت حتى لا يتألم الآخرون.
بينما كانت “أمينة” تسير بحذر في الممر، خرجت امرأة أنيقة بغضب عارم من الغرفة 208.
**دينا غانم**.
حذاء ذو كعب عالٍ وثمين، وحقيبة من أشهر الماركات العالمية. من نوعية الأشخاص الذين يتعاملون مع المستشفيات وكأنها فنادق مقصرة في خدمتهم.
صاحت دينا بحدة: “لو سمحتِ!”.
توقفت أمينة على الفور: “نعم يا فندم؟”
“والدي ينتظر منذ عشرين دقيقة!”
أجابتها أمينة بنبرة هادئة: “أنا أعتذر منكِ، لدينا نقص في عدد الموظفين اليوم، ولكنني سأذهب فوراً لـ…”
قاطعتها دينا بحدة: “نقص موظفين؟ هذه ليست مشكلتي!”.
التفت العديد من المتواجدين في الممر لمشاهدة ما يحدث.
حافظت أمينة على هدوء صوتها: “أنا أتفهم إحباطكِ وقلقكِ…”
صرخت دينا: “لا، أنتِ لا تفهمين شيئاً! الناس يدفعون آلاف الجنيهات ليُعالجوا هنا!”.
